6月8日，顺安达医疗服务中心客服电话接到这样一位家属的转运需求，脑大量出血无法控制，医生表示已经没有抢救的必要，家属想要尽快将其送回千里之外的老家。
据了解，患者63岁，黑龙江人，在青打工，长期饮酒，从未测过血压，从不知自己有高血压，当日在工地上突然晕倒，紧急送医后，CT显示出血量非常大，医生诊断术后理想的也是植物人状态，告知家属后，家属决定放弃，但只有一个心愿——尽快在咽气之前送到家吧。
接到指令后，由两名驾驶员、一名医生、一名护士组成的转运车组立即出车到院，此时患者已瞳孔不等大，无对光反射且呼吸急促，和主诊医生交接病情后，车组人员即刻启程驶向1800公里外的黑龙江。
6月7日，一位家属呼叫顺安达医疗服务中心，患者肺癌晚期已失去手术机会，几经放疗控制，病情趋于恶化胸腔积水，多次穿刺抽水，呼吸困难，目前病情不稳定。经过家属综合考量，决定放弃转运回家。
6月9日，顺安达医疗服务中心调派两名驾驶员、一名医生、一名护士组成的转运车组人员转运了一位肝癌晚期放弃患者回家，患者意识深度昏迷、病情不稳定。医护人员操作心电监护仪、注射泵全程仪器及监护，将其平稳转运回家。
6月11日，顺安达医疗服务中心接到一位多器官衰竭患者家属的转运需求，患者感染性休克，未查明病因，已导致脑、肾、肺、肝等多器官功能衰竭，经医生诊断及家属商议，决定放弃。转运车组人员全程监护将其运送回家。
截止目前，顺安达医疗服务中心转运放弃患者占总任务量的20%，面对此类患者，优护送深切理解患者及家属尽快回家的迫切心情，能否留住一口气撑到家，完成患者和家属的心愿，途中的不确定性和影响因素多样，顺安达医疗服务中心能做的，是从专业医学角度判断，实施专业抢救措施，如实告知家属患者病情走向及面临风险，尽努力让患者人生的后一程走的舒适安详。