无锡中研皮肤病研究所不仅通过实施质量控制管理,将每一项工作具体细化到为病人诊治的全过程,并努力改善病人的就医环境,优化就医流程,在硬件设置、服务态度上处处体现人性化关怀。在为患者服务过程中,他们注重医患之间心理沟通和感情交流,在取得患者信任的基础上,再施以科学技术救治。皮肤科一位泛发型白癜风青少年患者,在家人的带领下来到无锡中研皮肤病研究所。刚开始,不愿意接受。接诊专家猜透患者的心思,为其做心理疏导,给予鼓励,患者终被感动,接受。
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